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国产不卡一区二区三区2021:美的商用直饮水租赁设备日常巡检维保服务计划

作者: 来源: 日期:2021/8/4 16:53:38 人气:1 评论:0

  一、服务介绍

  1.提供售后服务的项目:

 。1)指派专业的售后人员负责该项目的日常维护;

 。2)实行400服务监督机制:实行服务中心监督问责制,务必做到4小时响应,48小时内修复,全年365天无休服务。

  2.免费保修年限:与合约期限相

  3.售后服务响应及到达现场的时间:4小时

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  4.维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准:

 。1)成立专业的维修技术人员,持证上岗,培训上岗;

 。2)应急服务车24小时待命,2小时不能修复的设备,更换新机;

 。3)设备保质期内不收任何配件更换费用;

 。4)设备滤芯耗材保质期内免费更换;

  5.其他:二级回访,双重检测,假期维护,设备调试

 。1)安装后7天电话回访;

 。2)安装后15天上门回访;

 。3)每月一次上门仪器水质检测;

 。4)每月一次上门维护检测;

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  二、维保内容

  1.滤芯更换(按净水主机电脑监控提示及上门水质检测);

  2.设备维修、故障部件更换;

  3.水质检测(TDS检测值20以内);

  4.净水主机整机平均老化周期为5年,连续使用5年更换新机及输水管线;

  5.移机而发生的再次安装、调试(移机范围限首次安装所在城市);

  6.维保期内因以上服务所发生的人员、运输等各项费用

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